（1）价格作为参考信息的有限性：由于服务无形性，消费者往往缺乏足够的参考信息，价格成为重要的评估指标。
（2）保留价格的难以确定：消费者在首次购买服务时很难确立心理保留价格，尤其是在紧急情况下。
（3）价格与质量的关联性：价格被视为服务质量的标志，过低或过高的价格会影响消费者的质量认知和期望。