1.（1）【解题步骤】

步骤1：单击“考生文件夹”按钮，打开WORD1.DOCX文件，按题目要求替换文字。选中全部文本（包括标题段），在【开始】功能区的【编辑】分组中，单击“替换”按钮，弹出“查找和替换”对话框。在“查找内容”文本框中输入“通讯”，在“替换为”文本框中输入“通信”，单击“全部替换”按钮，会弹出提示对话框，在该对话框中直接单击“确定”按钮即可完成替换。

步骤2：按题目要求设置标题段字体。选中标题段，在【开始】功能区的【字体】分组中，单击“字体”按钮，弹出“字体”对话框。在“字体”选项卡中，设置“中文字体”为“黑体”，设置“字号”为“小二”，在“字形”列表中选择“加粗”，设置“字体颜色”为“蓝色”，单击“确定”按钮。

步骤3：按题目要求设置标题段对齐属性。选中标题段，在【开始】功能区的【段落】分组中，单击“居中”按钮。

步骤4：按题目要求设置标题段底纹属性。选中标题段，在【开始】功能区的【段落】分组中，单击“底纹”下拉列表，选择填充色为“黄色”即可。

（2）【解题步骤】

步骤1：按题目要求设置正文字体。选中正文各段（标题段不要选），在【开始】功能区的【字体】分组中，单击“字体”按钮，弹出“字体”对话框。在“字体”选项卡中，设置“中文字体”为“楷体”，设置“字号”为“四号”，单击“确定”按钮。

步骤2：按题目要求设置段落属性。选中正文各段（标题段不要选），在【开始】功能区的【段落】分组中，单击“段落”按钮，弹出“段落”对话框。单击“缩进和间距”选项卡，在“特殊格式”中选择“首行缩进”，在“磅值”中选择“2字符”，“段前”设置为“0.5行”，单击“确定”按钮。

步骤3：按题目要求设置上标。选中正文第二段的两处“107”中的“7”，在【开始】功能区的【字体】分组中，单击“上标”按钮。

步骤4：按题目要求为段落设置分栏。选中正文第二段，在【页面布局】功能区的【页面设置】分组中，单击“分栏”下拉列表，选择“更多分栏”选项，弹出“分栏”对话框，选择“预设”选项组中的“两栏”图标，勾选“栏宽相等”，单击“确定”按钮。

（3）【解题步骤】

步骤1：按题目要求插入页眉。在【插入】功能区的【页眉和页脚】分组中，单击“页眉”下拉列表，选择“奥斯汀”选项，输入“通信知识”，单击“关闭页眉和页脚”按钮。

步骤2：按题目要求插入页码。在【插入】功能区的【页眉和页脚】分组中，单击“页码”下拉列表，选择“页面底端”、“普通数字3”选项，单击“页码”按钮，选择“设置页码格式”，打开“页码格式”对话框，在“编号格式”下拉列表中选择“Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ…”，在“起始页码”中选择“Ⅲ”，单击“确定”按钮，单击“关闭页眉和页脚”按钮。

步骤3：保存文件。

2.（1）【解题步骤】

步骤1：通过“答题”菜单打开WORD2.DOCX文件，按题目要求利用公式计算表格“平均值”行内容。单击表格最后一行第2列，在【布局】功能区的【数据】分组中，单击“fx公式”按钮，弹出“公式”对话框，在“公式”文本框中输入“=AVERAGE(ABOVE)”，单击“确定”按钮。

注：AVERAGE(ABOVE)中的ABOVE表示对上方的数据进行求平均计算，按此步骤反复进行，直到完成所有列的计算。

步骤2：按题目要求对表格进行排序。选择表格前5行，在【表格工具】|【布局】功能区的【数据】组中，单击“排序”按钮，弹出“排序”对话框，在“列表”中选择“有标题行”，在“主要关键字”中选择“基本工资”并单击“升序”单选按钮，单击“确定”按钮返回到编辑界面中。

（2）【解题步骤】

步骤1：按照题目要求设置表格对齐属性。选中表格，在【开始】功能区的【段落】分组中，单击“居中”按钮。

步骤2：按照题目要求设置表格列宽。选中表格，在【布局】功能区的【单元格大小】分组中，单击“表格属性”按钮，弹出“表格属性”对话框。单击“列”选项卡，勾选“指定宽度”，设置其值为“2.5厘米”，单击“行”选项卡，勾选“指定高度”，设置其值为“0.6厘米”，单击“确定”按钮。

步骤3：按题目要求设置表格中文字对齐方式。选中整个表格，在【布局】功能区的【对齐方式】分组中，单击“水平居中”按钮。

步骤4：按题目要求设置表格外框线和内框线属性。选中表格，在【设计】功能区的【绘图边框】分组中，单击右下角的“边框和底纹”按钮，弹出“边框和底纹”对话框，选择“方框”，在“样式”列表中选择双细线，在“颜色”下拉列表中选择“蓝色”，在“宽度”下拉列表中选择“0.75磅”，单击“自定义”，在“样式”列表中选择“单实线”，在“颜色”下拉列表中选择“绿色”，在“宽度”下拉列表中选择“0.5磅”，单击“预览”区中表格的中心位置，添加内框线，单击“确定”按钮。

步骤5：保存文件。