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多选题 公共部门人力资源管理(03450-gd)
请问平衡计分卡是由哪几个层面构成?
A 财务 正确答案
B 客户 正确答案
C 内部业务流程 正确答案
D 学习与成长 正确答案
E 绩效目标
正确答案:ABCD
详细解析
狭义的平衡计分卡是一个由财务、客户、内部业务流程、学习与成长等四个层面构成。
所属课程:公共部门人力资源管理 考试类型:成人自考
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